Como a presença online pode apoiar a internacionalização do meu negócio ou - porque devo mesmo preocupar-me com a presença online do meu negócio?

“Today you are not behind your competition. You are not behind the technology. You are behind your consumer.”
Rishad Tobaccowala, Chief Strategy & Innovation Officer , VivaKi

A ACL está a levar a cabo uma iniciativa apelidada de Boas Práticas à Sexta-feira. O tema de hoje: A presença online pode apoiar a internacionalização do meu negócio?

Disso acabou por ter muito pouco, ainda que por pouco, não se deva entender inútil. Entretanto, ficaram três reflexões que todos conhecemos e esquecemos porque são verdades desconfortáveis:

1. Crisis is business as usual.

Todos os gestores deviam olhar para os negócios como se estivessem permanentemente a ser desafiados pela proximidade da sua extinção...

2. O modelo tradicional de marketing foi destruído.

No novo modelo o cliente-consumidor procura validar online toda a informação, o que inclui, logicamente validar a nossa reputação.

3. Os clientes sabem sempre mais do que nós. 

Enquanto consumidores interessados em usufruir do melhor negócio possível eles têm tanta informação quanto a que quiserem. E isto porque a informação está disponível como nunca esteve antes(!), o que torna legítimo que não se limitem a ouvir o que temos a dizer sobre o que fazemos – hoje os clientes vão além disso: procuram sobre nós, comentam-nos e provavelmente conhecem melhor do que nós todas as alternativas e todos os motivos para não escolherem o nosso produto.

Reflexões para o fim de semana...

-- Filipa Oitavén

Tudo o que um gestor de projectos deve fazer melhor

 
Os mentores do LibrePlan perceberam exactamente onde é que as outras aplicações de gestão de projectos falhavam. Vejamos:

Primeiro, é um erro considerar os projectos isoladamente. Existem dependências entre eles, nem que sejam os recursos alocados a vários projectos ao mesmo tempo.

Segundo, ser responsável de projecto pode ser terrivelmente aborrecido e absorvente e, na maior parte dos casos, é-o efectivamente... Nas ferramentas tradicionais toda a distribuição do trabalho está centrada o gestor, que tem de perder tempo a verificar e inserir informação continuamente.


Partindo destes dois pressupostos fundamentais, projectaram uma ferramenta que, ao contrário das ferramentas tradicionais que os gestores possam ter experimentado, a) liberta efectivamente os responsáveis de projecto das tarefas rotineiras e consumidoras de energia e b) põem os projectos a relacionarem-se como parte de um todo comum de forma a que estes podem ser percepcionados e geridos como tal.


O resultado?

Para além de um aspecto gráfico espectacular, o LibrePlan ganha terreno em funcionalidades e permite efectivamente seguir e agir sobre toda a informação dos projectos em tempo real e com menor esforço. Em resumo, faz tudo o que um gestor de projectos deve fazer melhor: é um facilitador de projectos.

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A Open Solutions anda em cima dos acontecimentos! Uma nova versão do LibrePlan foi anunciada a semana passada. Os detalhes da nova versão podem ser admirados aqui.