Redes Sociais nas empresas

É um facto: As redes sociais fazem cada vez mais parte do dia a dia de qualquer pessoa ligada às novas tecnologias.

Quantas vezes já deu por si ouvir a palavra Facebook ou Twitter algures enquanto anda pelas ruas, vê televisão ou ouve rádio? É quase inevitável.

Mas o que significa a utilização de redes sociais a nível empresarial? É um factor benéfico ou prejudicial para o trabalho dos funcionários?

Cada vez mais empresas utilizam redes sociais externas (Facebook, Twitter, Linkedin ou até mesmo YouTube) como ferramentas de apoio à investigação e inteligência competitiva, ou de forma a implementar as relações públicas e as iniciativas de marketing e daí gerar benefícios directos.

Obviamente existem também desvantagens na utilização deste tipo de estruturas externas, que, ao estarem abertas a todo o mundo, podem ter repercussões negativas na produtividade do trabalhador, levando à fácil distracção ou utilização inadequada das mesmas em contexto de trabalho.

Este é já um problema do passado. Use as vantagens das redes sociais a favor da sua organização, retirando os efeitos prejurativos.

Existem já, estruturas de redes sociais, tais como Elgg, especialmente concebidas para utilização interna a nível de empresas, escolas, universidades ou até instituições governamentais.

Estas aplicações permitem criar um ambiente de maior motivação, cooperação e envolvência entre os vários colaboradores das organizações, que podem estar a um mundo de distância.

As redes sociais internas são, por isso, as ferramentas ideais para as empresas que procuram inovação e querem redefinir a forma como se comunica internamente, possibilitando adequar as agendas e tarefas dos colaboradores de acordo com as rápidas mudanças que se fazem sentir no mercado, de forma segura e com controlo de privacidade, um factor crucial no mundo dos negócios.

É fundamental que as empresas estejam atentas às novas tendências e tecnologias, expandindo a sua visibilidade e conhecimento.

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